Gegen die Waschmaschine gibt es nichts zu sagen, Preis und Leistung sind sehr ausgewogen und hätten eigentlich 5 Sterne verdient, denn die Maschine wäscht sehr gut. Der Geräuschpegel ist bei manch anderen Produkten niedriger, aber wenn man sich dann den Preis ansieht...
Negativ war definitiv die Anlieferung. Es wurde zwar, wie angekündigt, ein Termin ausgemacht, der Termin wurde aber nicht gehalten und die Maschine kam erst am nächsten Tag. Unter der Nummer, von der ich zur Terminvereinbarung angerufen wurde, ging keiner ran, so daß ich 2 Tage mit Warten verbracht habe. Es steht bei Thomson auch nirgends in den Lieferbedingungen, daß die Waschmaschine nur "frei Bordsteinkante" geliefert wird... Hier besteht definitiv ein hohes Potential zur Verbesserung. Der Service von Thomson war zwar freundlich aber nicht wirklich hilfreich, da ich erst nach Anlieferung der Maschine die Nachricht bekommen habe, daß die Maschine später ausgeliefert wird...
Die Spedition hat definitiv eine bessere Bewertung "versaut"
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